1. 问题:第一次使用《东大门饼大人》APP时,如何注册账号?
解决方式:在APP登录界面点击注册按钮,根据提示填写必要的个人信息完成账号注册。
2. 问题:如何选择菜品并了解菜品详细信息?
解决方式:在APP首页或菜单界面浏览菜品,点击菜品可查看详细信息,如菜品图片、口味介绍、食材等。
3. 问题:如何进行在线支付?
解决方式:在点菜完成后,选择支付方式并填写相应信息,如银行卡或第三方支付账号,然后点击确认支付。
4. 问题:如何进行订座服务?
解决方式:进入APP的订座界面,选择预定日期和时间,输入预定人数,点击确认预定即可。
5. 问题:如何进行外卖服务?
解决方式:进入APP的外卖界面,选择所需的外卖菜品,填写送餐地址和联系方式,点击确认下单。
6. 问题:如何参与团购活动?
解决方式:在APP的团购界面浏览可参与的团购活动,选择心仪的团购项目,根据提示支付购买即可。
7. 问题:如何享受会员折扣?
解决方式:在APP的会员界面输入会员账号或手机号码进行登录,然后选择菜品点菜或支付时享受会员折扣。
8. 问题:如何联系客服获取帮助?
解决方式:在APP的消息中心或联系我们界面找到客服联系方式,可以通过电话、在线聊天或留言等方式与客服进行沟通。
9. 问题:如何查看线上活动的具体信息?
解决方式:在APP的活动页面浏览线上活动列表,点击感兴趣的活动可查看详细信息、活动时间、参与方式等。
10. 问题:如何查看订单状态和历史订单?
解决方式:在APP的订单页面可以查看当前订单状态,点击历史订单可查看之前的订单记录和详情。