1. 如何下载和安装《交运行专车客户》APP?
解决方式:用户可以前往苹果App Store或Google Play商店搜索“交运行专车客户”并点击安装。
2. 如何注册账号并登录?
解决方式:在APP界面上点击注册按钮,根据提示输入手机号码,获取验证码并设置密码,然后使用手机号码和密码进行登录。
3. 如何选择出行方式?
解决方式:在APP首页上选择所需的出行方式,例如专车服务或租车服务,然后按照提示选择出发地和目的地。
4. 如何预约专车或租车?
解决方式:在选择出行方式后,根据提示填写出行时间和人数,然后点击预约按钮进行预约。
5. 如何选择支付宝进行结算?
解决方式:在结算页面上选择支付宝支付方式,然后根据提示完成支付宝账号登录和支付密码验证。
6. 如何取消已预约的出行?
解决方式:在APP首页上点击订单列表,找到待出行的订单,然后点击取消按钮进行取消。
7. 如何查看已完成的出行记录?
解决方式:在APP首页上点击订单列表,找到已完成的订单,然后点击查看详情按钮可以查看出行记录。
8. 如何评价专车或租车服务?
解决方式:在完成出行后,进入订单详情页面,找到评价按钮,然后根据提示进行评价。
9. 如何联系客服解决问题?
解决方式:在APP首页上点击客服按钮,可以选择拨打客服电话或发送在线咨询消息进行联系。
10. 如何查看附近的专车或租车服务点?
解决方式:在APP首页上点击地图按钮,可以查看附近的专车或租车服务点的位置和详细信息。