1. 注册登陆问题:新手可能不清楚如何注册和登陆,解决方式是在APP界面提供清晰的注册和登陆指引,并提供忘记密码的找回功能。
2. APP界面使用问题:新手可能对APP界面上的功能按钮和操作方式不熟悉,解决方式是在首次打开APP时提供简单的导览或引导功能,帮助用户熟悉界面布局和使用方式。
3. 供求信息发布问题:新手可能不清楚如何发布供求信息,解决方式是在APP中提供明确的供求信息发布指引,并在相关页面上设置操作提示。
4. 移动商城购物问题:新手可能在使用移动商城购物时遇到支付、下单等问题,解决方式是提供详细的购物指南和支付流程说明,同时在客服页面提供在线客服帮助。
5. 优惠团购使用问题:新手可能不清楚如何参加优惠团购活动,解决方式是在APP中提供团购活动的参与方式和流程说明,同时在活动页面提供联系方式以便用户咨询。
6. 企业黄页查找问题:新手可能不知道如何查找和浏览企业黄页信息,解决方式是在APP中提供企业黄页的分类和搜索功能,并展示常用企业黄页信息以供浏览。
7. 微博分享和转播问题:新手可能不了解如何分享和转播信息到微博上,解决方式是在分享和转播的页面上提供微博授权和分享的指引,以及相关的操作提示。
8. 地图定位问题:新手可能对地图定位功能不熟悉,解决方式是在地图页面上提供定位功能的使用说明,以及常见问题的解答。
9. 一键拨打联系人电话问题:新手可能不清楚如何使用一键拨打联系人电话功能,解决方式是在联系人页面上提供一键拨打电话的按钮,并在功能说明中标注该功能的使用方法。
10. 资讯信息浏览问题:新手可能对资讯信息的浏览方式和分类不了解,解决方式是在资讯页面提供分类导航和搜索功能,同时设置浏览指引和推荐热门资讯。