1. 如何下载和安装《吃哪家》APP?解决方式:在应用商店中搜索《吃哪家》APP并点击下载安装。
2. 如何注册和登录《吃哪家》APP账号?解决方式:在APP中选择注册账号并填写必要信息,之后使用注册的账号和密码进行登录。
3. 如何搜索和选择外卖店铺?解决方式:在APP首页的搜索框中输入店铺名称或菜品关键词,然后浏览搜索结果选择合适的店铺。
4. 如何下单并支付?解决方式:在选定店铺后,浏览菜单并选择喜欢的菜品加入购物车,确认订单后选择支付方式完成支付。
5. 如何使用特惠活动信息?解决方式:在APP首页或特定页面浏览特惠活动信息,根据活动规则选择参与或使用对应优惠码。
6. 如何查询订单状态和配送进度?解决方式:在APP的订单页面查看订单详情,其中会显示订单的状态和配送进度。
7. 如何与客服联系解决问题?解决方式:在APP中寻找客服或帮助中心入口,通过在线聊天或拨打客服电话与客服人员联系。
8. 如何评价和反馈外卖体验?解决方式:在订单完成后,在APP中找到评价功能并填写对外卖店铺的评价和反馈。
9. 如何修改个人信息和收货地址?解决方式:在APP的个人中心或设置页面中找到个人信息和地址管理入口,进行相应的修改和更新。
10. 如何查看历史订单和重新下单?解决方式:在APP的订单页面中找到历史订单列表,点击具体订单可以查看详情并选择重新下单。