1. 楼盘介绍不清楚:解决方式是在APP中提供详细的楼盘介绍,包括位置、规模、周边配套等信息。
2. 720全景样板房加载慢:解决方式是优化APP的加载速度,确保用户能够流畅地浏览全景样板房。
3. DIY个性定制操作复杂:解决方式是提供简洁直观的操作界面,并提供用户指南或视频教程,帮助用户完成个性化定制。
4. 在线订单流程不清楚:解决方式是在APP中提供明确的订单流程说明,包括选择商品、支付方式、配送方式等环节。
5. 用户中心功能不完善:解决方式是不断完善用户中心功能,包括个人信息管理、订单查询、售后服务等,提供用户便利的管理方式。
6. 定制顾问联系方式不明确:解决方式是在APP中提供定制顾问的联系方式,如电话、在线聊天等,方便用户与顾问进行沟通。
7. 常见问题解答缺失:解决方式是在APP中提供常见问题解答板块,并及时更新,帮助用户解决常见问题。
8. 样板房空间不符合个人需求:解决方式是提供多样化的样板房空间选择,满足不同用户的需求。
9. 支付方式有限:解决方式是增加多种支付方式,如支付宝、微信支付等,方便用户选择。
10. APP操作界面不友好:解决方式是通过用户反馈和测试,不断优化APP的操作界面,提高用户体验。