1. 忘记密码:可以点击“忘记密码”选项,通过手机或邮件验证方式重置密码。
2. 下载和安装问题:可以尝试重新下载安装或检查手机存储空间是否充足。
3. 注册问题:可以确认手机号或邮箱是否填写正确,如确保正确填写仍无法注册,可以尝试联系客服寻求帮助。
4. 会员卡丢失:可以通过APP联系客服申请挂失并重新办理会员卡。
5. 优惠券无法使用:可以检查优惠券的有效期和使用规则,如有疑问可以联系客服进行咨询。
6. iVoucher兑换问题:可以确认兑换码是否输入正确,如仍无法兑换,可以联系客服获取帮助。
7. 预订问题:可以尝试重新预订或联系客服寻求帮助。
8. 优惠信息未收到:可以检查手机设置中是否允许APP发送通知,如仍未解决可以联系客服。
9. 礼品购买问题:可以咨询客服关于礼品的详细信息和购买方式。
10. iVoucher传送记录丢失:可以联系客服查询传送记录或重新传送iVoucher。
希望以上解决方式能帮助到新手解决问题并顺利使用《尚贤荟》APP。