1. 无法找到适合自己身材和风格的服装款式:可以在APP上提供用户身材和风格等相关信息,系统根据用户的需求给出相应的推荐款式。
2. 不知道如何正确测量身材尺寸:在APP上提供详细的测量指南和示范视频,帮助用户正确测量身材尺寸。
3. 对于不同款式的礼服了解不够:在APP上提供详细的款式介绍、穿着效果展示和用户评价,帮助用户了解不同款式的礼服特点。
4. 不清楚如何下单和支付:在APP上提供简明的下单和支付指引,包括选择款式、尺寸、颜色等信息,并提供多种支付方式供用户选择。
5. 担心商品的质量是否如宣传中所述:提供商品质量检验报告和真实客户评价,增加用户对商品质量的信任度。
6. 无法确定定制商品的交付时间:在APP上提供预计生产和交付时间的提示,同时可提供订单跟踪功能,让用户随时了解订单状态。
7. 对于退换货政策不了解:在APP上明确规定退换货政策,包括退款、换货的条件和流程,以及相关的客服联系方式。
8. 无法与客服及时沟通解决问题:在APP上设置在线客服功能,提供及时的沟通渠道,回答用户的问题和解决用户的疑虑。
9. 对于团购商品的质量担心:提供团购商品的质量保证和退换货政策,让用户放心参与团购。
10. 无法获得其他用户的真实使用体验和建议:在APP上设立用户社区或评论区,让用户分享购买心得和建议,帮助其他用户做出更好的购买决策。