1. 如何下载和安装《快送侠(商户版)》APP?
解决方式:在应用商店中搜索《快送侠(商户版)》,点击下载并按照提示进行安装。
2. 如何注册账号并登录?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮,输入必要的信息进行注册,并使用注册的账号和密码登录。
3. 如何添加配送员的信息?
解决方式:在APP首页或者设置中找到添加配送员的选项,输入配送员的信息并保存。
4. 如何监控每日的配送单量?
解决方式:在APP首页或者统计页面中,可以查看每日的配送单量,并根据具体需求选择日期进行查看。
5. 如何追踪每份外卖的轨迹?
解决方式:在APP的订单列表或详情页面中,可以查看每份外卖的配送轨迹,包括起始点和终点位置。
6. 如何查看配送员的相关信息?
解决方式:在APP的配送员列表或详情页面中,可以查看配送员的个人信息、联系方式等。
7. 如何处理订单异常情况?
解决方式:在APP的订单详情页面中,可以选择相应的处理方式,如联系客户、重新安排配送等。
8. 如何查询历史订单?
解决方式:在APP的订单列表或历史订单页面中,可以选择日期范围进行查询历史订单。
9. 如何修改商户信息?
解决方式:在APP的设置页面或商户信息页面中,可以编辑商户信息并保存修改。
10. 如何获得更多帮助和技术支持?
解决方式:在APP的帮助中心或联系客服页面中,可以获取更多帮助和技术支持,或直接联系客服人员。