1. 注册和登录:如何注册新账号?如何登录已有账号?
解决方式:提供明确的注册和登录入口,并提供清晰的步骤指引或帮助页面。
2. 导航和界面:如何快速找到需要的功能或信息?
解决方式:提供简洁明了的导航菜单,将常用功能或信息置于显眼位置,并提供搜索功能。
3. 资讯浏览:如何阅读和浏览联城资讯?
解决方式:提供分类标签或目录,方便用户按照自己的兴趣选择浏览,同时提供文章配图和简短摘要,增加吸引力。
4. 活动参与:如何参与同城活动?
解决方式:提供活动页面或专区,展示最新的同城活动,并提供报名或参与方式,如在线报名或联系活动主办方。
5. 商家查询:如何查找全城商家?
解决方式:提供商家分类和搜索功能,让用户根据需求快速找到感兴趣的商家,并提供商家的详细信息和联系方式。
6. 优惠获取:如何获取商家优惠?
解决方式:在商家信息页面展示优惠活动,提供优惠券领取或促销活动参与方式。
7. 分类信息发布:如何发布个人或商家的分类信息?
解决方式:提供分类信息发布入口,让用户选择所需的分类,填写相关信息,并提供发布审核和修改方式。
8. 本地社交:如何加入本地贴吧或社交群组?
解决方式:提供本地贴吧或社交群组的入口,让用户浏览已有的贴吧或群组,同时提供加入或创建的方式。
9. 掌上生活:如何使用掌上生活功能,如在线支付、点餐等?
解决方式:提供掌上生活功能入口,以图标或分类方式展示各种生活服务,并提供相应的使用指南或教程。
10. 用户反馈:如何反馈问题或提供意见?
解决方式:提供用户反馈入口,如联系客服或填写反馈表单,确保用户能够方便地向开发者提供问题或意见。