1. 问题:如何下载和安装《饿得很》APP?
解决方式:用户可以从应用商店或官方网站下载并安装《饿得很》APP,按照提示进行操作即可。
2. 问题:如何注册和登录《饿得很》APP账号?
解决方式:用户可以点击APP界面上的注册按钮,填写必要的个人信息并完成注册。登录时,输入已注册的手机号码和密码即可。
3. 问题:如何搜索并选择附近的餐厅?
解决方式:在APP首页或搜索栏中输入相关关键词,如餐厅名称或菜品类型,然后在搜索结果中选择附近的餐厅进行订餐。
4. 问题:如何浏览菜单及价格?
解决方式:在选定的餐厅页面上,用户可以浏览该餐厅的菜单及价格,可以按照分类或关键词查找感兴趣的菜品,并查看相应的价格。
5. 问题:如何下单并支付?
解决方式:在菜单界面选择好菜品后,点击购物车图标进入订单页面,确认订单后选择支付方式,如在线支付或货到付款,完成支付即可。
6. 问题:如何查看订单状态?
解决方式:用户可以在个人中心或订单页面查看当前订单的状态,包括待接单、制作中、配送中或已完成等,并可实时追踪配送进度。
7. 问题:如何修改或取消订单?
解决方式:在个人中心或订单页面找到对应的订单,点击修改或取消按钮,并按照提示进行操作,注意根据规定的时间内进行操作。
8. 问题:如何进行评价和反馈?
解决方式:在订单完成后,用户可以进入订单详情页面,进行评价和反馈,包括对菜品、餐厅或配送服务的评分和评论,提供宝贵的意见和建议。
9. 问题:如何联系客服或寻求帮助?
解决方式:用户可以在APP的帮助中心或个人中心找到联系客服的方式,如拨打客服电话、在线咨询或发送电子邮件,寻求帮助和解决问题。
10. 问题:如何查看个人信息和订单历史?
解决方式:用户可以在个人中心找到个人资料和订单历史页面,查看个人信息、修改个人资料,并查看以往的订单记录。