1. 登录账号问题:忘记用户名或密码。解决方式:提供找回密码功能或联系客服进行账号找回。
2. 无法同步检查数据:用户无法查看自己的检查。解决方式:检查网络连接或联系医院管理员确认账号权限。
3. 无法选择想要的检查和序列:用户无法正确操作界面。解决方式:提供详细的使用说明或教程,帮助用户熟悉界面操作。
4. 图像浏览不流畅:图像加载缓慢或卡顿。解决方式:优化服务器性能或提升网络速度,确保图像可以快速加载。
5. 图像无法放大缩小:用户无法正确使用手势操作图像。解决方式:提供简单明了的手势操作指导或在界面上添加图像放大缩小的按钮。
6. 功能操作不明确:用户不清楚如何使用窗宽窗位设置、翻转或测量等功能。解决方式:提供功能说明或在界面上添加功能使用提示。
7. 无法过滤检查:用户无法筛选所需的检查。解决方式:提供详细的筛选条件和操作步骤,帮助用户正确使用过滤功能。
8. 修改密码问题:用户想要更改密码但找不到修改密码的入口。解决方式:在账号设置或个人信息页面提供修改密码的选项。
9. 删除本地缓存图像问题:用户想要删除本地缓存图像但不清楚如何操作。解决方式:提供清除缓存的功能入口,并给出清除缓存的操作步骤。
10. 注销或退出问题:用户想要注销或退出账号但找不到相应的功能入口。解决方式:在账号设置或个人信息页面提供注销或退出的选项,并给出相应的操作提示。