车大大

1. 问题：如何下载和安装《车大大》APP？ 解决方式：用户可以前往应用商店（如App Store或Google Play）搜索并下载《车大大》APP，然后按照提示进行安装。 2. 问题：如何注册和登录《车大大》APP账号？ 解决方式：打开《车大大》APP后，点击注册按钮，填写个人信息并完成注册。注册成功后，使用手机号和密码登录账号。 3. 问题：如何预约上门保养服务？ 解决方式：在《车大大》APP首页，点击“上门保养”选项，选择所需服务和时间，填写相关车辆信息后提交预约申请。 4. 问题：如何查看预约保养的进度和状态？ 解决方式：在《车大大》APP首页，点击“我的订单”，选择对应的预约订单，可以查看预约进度和状态。 5. 问题：如何取消或修改已预约的上门保养？ 解决方式：在《车大大》APP首页，点击“我的订单”，选择对应的预约订单，根据提示取消或修改预约信息。 6. 问题：如何查找附近的合作4S店？ 解决方式：在《车大大》APP首页，点击“4S店保养”选项，使用地图或搜索功能找到附近的合作4S店。 7. 问题：如何预约4S店保养服务？ 解决方式：在《车大大》APP首页，点击“4S店保养”选项，选择所需服务和4S店，填写相关车辆信息后提交预约申请。 8. 问题：如何查看已预约的4S店保养订单？ 解决方式：在《车大大》APP首页，点击“我的订单”，选择对应的4S店保养订单，可以查看预约详情和订单状态。 9. 问题：如何联系客服解决问题或提出建议？ 解决方式：拨打客服电话4008-200-260，与客服人员沟通并提供问题或建议。也可以通过微信公众号“chedadacheguanjia”发送消息联系客服。 10. 问题：如何支付上门保养或4S店保养的费用？ 解决方式：在《车大大》APP首页，点击“我的订单”，选择对应的保养订单，选择支付方式（如微信支付、支付宝等）完成支付。