1. 会员注册登录问题:新手可能不清楚如何注册和登录,解决方式是提供简单明了的注册和登录界面,并提供帮助文档或指引。
2. 寻找购物功能:新手可能不知道如何进入购物页面,解决方式是在主界面显眼位置放置购物按钮,并提供购物指引。
3. 查询订单问题:新手可能不知道如何查询自己的订单,解决方式是在个人账户页面提供订单查询功能,并提供相关的操作指南。
4. 商品搜索问题:新手可能不知道如何搜索商品,解决方式是在主界面或购物页面放置搜索栏,并提供搜索指引。
5. 行业资讯获取问题:新手可能不清楚如何获取行业资讯,解决方式是在主界面或个人账户页面提供行业资讯入口,并提供浏览指南。
6. 产品评价问题:新手可能不知道如何给商品进行评价,解决方式是在订单详情页面或购物页面提供评价入口,并提供评价指引。
7. 广告位了解问题:新手可能对广告位的使用和了解不清楚,解决方式是在主界面或个人账户页面提供广告位入口,并提供广告位相关信息。
8. 招商开店问题:新手可能对招商开店流程不了解,解决方式是在主界面或个人账户页面提供招商开店入口,并提供招商开店指南。
9. 与商家、生产商、经销商联系问题:新手可能不知道如何与商家、生产商、经销商联系,解决方式是在商品详情页或个人账户页面提供联系方式,并提供联系指引。
10. 一站式解决方案理解问题:新手可能对一站式解决方案的概念理解有误,解决方式是在主界面或个人账户页面提供一站式解决方案的说明,并提供相关信息的导航。