1. 会员注册登录问题:用户可能不知道如何进行会员注册和登录。解决方式:在APP界面上提供明显的注册和登录按钮,并提供详细的注册和登录步骤指引。
2. 购物流程问题:新手可能不清楚如何进行商品购买流程。解决方式:提供简明易懂的购物流程指引,包括选择商品、添加至购物车、填写收货信息和支付流程等。
3. 订单查询问题:用户可能不知道如何查询自己的订单。解决方式:在APP界面上提供订单查询入口,并提供查询订单的步骤和说明。
4. 搜索商品问题:新手可能不了解如何使用搜索功能来查找自己需要的商品。解决方式:在APP界面上明确标注搜索入口,并提供搜索功能的使用指南。
5. 行业资讯查看问题:用户可能不清楚如何浏览和查看行业资讯。解决方式:在APP界面上提供明显的行业资讯入口,并提供浏览和查看资讯的指引。
6. 产品评价查看问题:新手可能不知道如何查看其他用户对产品的评价。解决方式:在商品详情页中提供明显的产品评价入口,并提供评价查看的指引。
7. 广告位点击问题:用户可能不清楚如何点击广告位获取更多信息。解决方式:在APP界面上标明广告位,并提供点击广告位的指引。
8. 招商开店流程问题:新手可能不了解如何进行招商开店流程。解决方式:提供明确的招商开店入口,并提供详细的招商开店流程指引。
9. 与商家沟通问题:用户可能不知道如何与商家进行沟通交流。解决方式:在APP界面上提供明显的联系商家入口,并提供联系商家的方式和指引。
10. 使用问题反馈问题:新手可能不知道如何向开发者反馈使用过程中遇到的问题。解决方式:在APP界面上提供明显的问题反馈入口,并提供用户反馈的方式和指引。