1. 会员注册登录问题:新用户可能不熟悉注册登录流程,解决方式是提供清晰的注册登录界面,并提供简明的操作指引。
2. APP下载问题:用户可能不知道如何下载APP,解决方式是在官方网站或应用商店提供下载链接,或在广告中提供下载指引。
3. 购物流程问题:新用户可能不知道如何进行购物,解决方式是提供明确的购物指导,例如添加商品到购物车、选择支付方式等。
4. 订单查询问题:新用户可能不知道如何查询自己的订单,解决方式是在个人账户页面提供订单查询功能,并提供简单的查询流程说明。
5. 商品搜索问题:新用户可能不知道如何进行商品搜索,解决方式是在首页或导航栏中提供搜索框,并提供搜索指引。
6. 行业资讯浏览问题:新用户可能不知道如何浏览行业资讯,解决方式是在首页或导航栏中提供行业资讯入口,并提供简单的浏览方式说明。
7. 产品评价查看问题:新用户可能不知道如何查看产品评价,解决方式是在商品详情页面提供评价查看入口,并提供简单的查看流程说明。
8. 广告位使用问题:新用户可能不知道如何使用广告位,解决方式是提供广告位使用指南,并在广告位上添加简单的操作提示。
9. 招商开店流程问题:有意向的商家可能不清楚如何进行招商开店,解决方式是提供招商开店页面,并提供详细的开店流程说明。
10. 一站式解决方案理解问题:新用户可能不明白一站式解决方案的具体含义,解决方式是在首页或相关页面提供简单的解释或说明,以便用户了解其意义和功能。