1. 问题:无法扫描Web网页中的二维码连接成功。
解决方式:确保手机和电脑处于同一个局域网环境中,确保网络连接稳定,重新刷新网页或重新打开APP尝试连接。
2. 问题:无法在电脑上浏览手机上的图片和视频。
解决方式:检查手机和电脑是否连接成功,确保手机上的相册或视频文件没有设置为私密或隐藏,尝试重新连接或重启手机和电脑。
3. 问题:文件上传或下载速度较慢。
解决方式:检查网络连接是否稳定,尝试连接其他可靠的Wi-Fi网络,清理手机和电脑的缓存或临时文件,关闭其他占用网络的应用程序。
4. 问题:无法创建新的文件夹或添加新文件。
解决方式:检查手机和电脑的存储空间是否充足,尝试重新连接或重启手机和电脑,更新或升级爱莫助手APP至最新版本。
5. 问题:无法播放在电脑上浏览的手机图片和视频。
解决方式:确保电脑已安装适当的媒体播放器,例如VLC媒体播放器或Windows Media Player,尝试转换图片或视频格式为常见的可播放格式。
6. 问题:无法安全传输文件。
解决方式:确保爱莫助手APP已经授予了足够的权限,如访问存储空间等,确保网络连接安全,避免使用公共Wi-Fi网络进行传输,尝试使用SSL加密方式进行传输。
7. 问题:无法连接手机和电脑。
解决方式:检查手机和电脑是否处于同一个局域网环境中,确保网络连接正常,尝试关闭并重新打开爱莫助手APP,重启手机和电脑,确保APP已经更新至最新版本。
8. 问题:在电脑上无法打开上传的文件。
解决方式:检查文件格式是否被电脑所支持,使用电脑上适当的应用程序打开文件,尝试重新上传文件或尝试使用其他文件传输方式。
9. 问题:无法找到或识别二维码。
解决方式:确保二维码清晰可见,将手机和电脑的摄像头对准二维码进行扫描,尝试调整手机和电脑的角度或距离,清理摄像头镜头。
10. 问题:传输过程中遇到断开连接或连接超时。
解决方式:确保手机和电脑的网络连接稳定,避免距离过远或网络信号较弱的情况下进行传输,尝试重新连接或重启手机和电脑。