1. 注册登录问题:新手可能不清楚如何注册账号和登录,解决方式是在APP中提供清晰的注册和登录指引,并提供找回密码的功能。
2. 寻找购物功能:新手可能不知道如何找到购物功能入口,解决方式是在APP首页或导航栏中明确标注购物入口,并提供相关的购物指南。
3. 查询订单问题:新手可能不熟悉查询订单的操作流程,解决方式是在个人中心或导航栏中提供明显的订单查询入口,并提供简单易懂的查询指南。
4. 搜索商品问题:新手可能不了解如何使用搜索功能来查找需要的商品,解决方式是在首页或导航栏中设置搜索框,并提供搜索指南或热门搜索推荐。
5. 获取行业资讯问题:新手可能难以找到获取行业资讯的入口,解决方式是在APP首页或导航栏中设置专门的行业资讯板块,并提供推荐或分类浏览的功能。
6. 查看产品评价问题:新手可能不知道如何查看其他用户对产品的评价,解决方式是在商品详情页中显示用户评价,并提供筛选、排序和写评价的选项。
7. 手机版特有功能问题:新手可能不清楚手机版特有功能的使用方法,解决方式是在APP中提供指引或教程,或者设置一个专门的帮助中心。
8. 广告位问题:新手可能对广告位的点击和操作感到困惑,解决方式是在广告位上加上明确的按钮或标识,以及相关的跳转说明。
9. 招商开店问题:新手可能对如何进行招商开店操作不熟悉,解决方式是在APP中提供招商开店的入口,并提供详细的开店流程和步骤。
10. 一站式解决方案问题:新手可能对如何使用一站式解决方案感到迷惑,解决方式是在APP中明确标注一站式解决方案的入口,并提供相关的说明和指引。