1. 问题:如何正确使用中医健康信息采集终端进行舌象和脉象的采集?
解决方式:提供详细的使用说明和视频教程,让用户了解如何正确操作采集终端。
2. 问题:在问诊信息中,用户可能不清楚应该提供哪些具体问题和症状?
解决方式:设计一个清晰的问题列表,包含常见症状和问题,用户只需勾选适用的选项。
3. 问题:如何理解体质和健康状态辨识的结果?
解决方式:提供简单的解释和说明,让用户了解自己的体质特点和健康状况,可以提供相关参考资料供用户深入了解。
4. 问题:用户可能对个体化健康调养服务包的内容和使用方法不清楚。
解决方式:为每个服务包提供详细的说明,包括饮食调养的菜谱、养生功法的视频教程等,让用户了解如何正确使用。
5. 问题:用户可能对经络养生的概念和方法不了解。
解决方式:提供简单易懂的经络养生知识介绍,解释经络的作用和养生方法,让用户能够理解并正确运用。
6. 问题:如何与中医师进行沟通和咨询?
解决方式:提供在线咨询服务,用户可以通过文字、语音或视频与中医师进行沟通,获得个性化的健康调养建议。
7. 问题:用户可能对中医调养服务的效果产生怀疑。
解决方式:提供真实的用户案例和反馈,展示中医调养服务的成果和效果,让用户信任并持续使用。
8. 问题:用户可能担心个人隐私泄露。
解决方式:确保严格的隐私保护措施,采用加密技术保护用户的个人信息,明确告知用户相关隐私政策和授权范围。
9. 问题:如何保证中医师的专业性和资质?
解决方式:对中医师进行严格的资质审核,确保其具备相关执业资格,同时提供中医师的简历和工作经验供用户参考。
10. 问题:用户可能对中医体检和调养服务的费用产生疑虑。
解决方式:明确告知用户收费标准和服务内容,提供灵活的收费方式,例如按次收费或包月/包年服务等,让用户有多种选择。