1. 无法连接WiFi灯泡:检查WiFi灯泡是否处于正常工作状态,确认是否正确设置了WiFi连接密码。
解决方式:重启WiFi灯泡,重新输入正确的WiFi连接密码。
2. 插座无法远程控制:检查插座是否连接到电源,确保手机与插座在同一网络下。
解决方式:重新插拔插座电源,检查手机和插座是否连接到同一个WiFi网络。
3. 门帘无法远程操控:检查门帘电源是否正常,确保手机与门帘在同一网络下。
解决方式:重新插拔门帘电源,检查手机和门帘是否连接到同一个WiFi网络。
4. 摄像头无法观看实时画面:确认摄像头是否连接到电源,检查手机和摄像头是否连接到同一个WiFi网络。
解决方式:重新插拔摄像头电源,检查手机和摄像头是否连接到同一个WiFi网络。
5. 无法添加设备:确认设备是否支持《科利源智家》APP,检查网络连接是否正常。
解决方式:查看设备的兼容性要求,确保设备支持该APP,检查手机的网络连接是否正常。
6. APP界面操作不熟悉:阅读《科利源智家》APP的使用手册或在线教程,学习如何操作。
解决方式:在APP中查找使用手册或教程,学习如何使用不同功能。
7. 设备离线状态:检查设备是否连接到电源,确认设备所在网络是否正常。
解决方式:重新插拔设备电源,检查设备所在网络的连接状态。
8. APP登录问题:确认输入的账号和密码是否正确,检查网络连接是否正常。
解决方式:重新输入正确的账号和密码,确保手机的网络连接正常。
9. 设备配对失败:检查设备是否处于配对模式,确认手机和设备之间的距离是否足够近。
解决方式:根据设备说明书,确保设备处于配对模式,并将手机尽量靠近设备进行配对。
10. APP更新问题:确认手机是否连接到互联网,检查是否有最新版本的APP可用。
解决方式:确保手机连接到互联网,打开应用商店或官方网站,检查是否有最新版本的APP可用,进行更新。