1. 注册登录问题:不知道如何进行会员注册和登录。
解决方式:提供明确的注册和登录步骤,并在界面上设置可见的注册和登录入口。
2. 购物流程问题:不清楚如何进行商品购买。
解决方式:提供明确的购物流程指引,包括添加商品到购物车、确认订单、选择支付方式等操作。
3. 订单查询问题:不知道如何查询已下单的订单。
解决方式:提供订单查询入口,并提供订单查询的说明和步骤。
4. 商品搜索问题:不知道如何进行商品搜索。
解决方式:在主界面上设置明显的搜索框,同时提供搜索操作的提示和指引。
5. 行业资讯问题:不知道如何获取行业资讯。
解决方式:在主界面上设置行业资讯入口,并提供浏览和搜索行业资讯的功能。
6. 产品评价问题:不清楚如何查看其他用户对产品的评价。
解决方式:在商品详情页面提供产品评价的入口,并展示其他用户的评价信息。
7. 广告位问题:不清楚如何跳转到相关广告内容。
解决方式:在广告位上添加明显的点击入口,并提供跳转到广告内容的指引。
8. 招商开店问题:不知道如何进行招商开店操作。
解决方式:在主界面上设置招商开店入口,并提供招商开店的说明和步骤。
9. 本地商家信息问题:不知道如何找到当地品牌商、生产商、经销商的信息。
解决方式:提供本地商家信息的入口,并提供浏览和搜索本地商家信息的功能。
10. 使用问题反馈问题:不知道如何向开发团队反馈使用中遇到的问题。
解决方式:提供使用问题反馈入口,例如设置“意见反馈”或“联系客服”功能,方便用户向开发团队反馈问题。