1. 会员注册登录问题:新手可能不知道如何注册会员或登录账号。解决方式:在APP主页或登录界面提供清晰的注册和登录入口,或者提供注册登录的操作指引。
2. 购物流程问题:新手可能不熟悉购物流程,如如何选择商品、加入购物车和下单等。解决方式:在购物页面提供详细的操作指引或者添加购物流程的提示弹窗。
3. 订单查询问题:新手可能不知道如何查询已下单的订单。解决方式:在个人中心或订单页面提供订单查询入口,并提供相关的操作指引。
4. 商品搜索问题:新手可能不知道如何进行商品搜索或者使用搜索功能不熟练。解决方式:在首页或商品页面提供搜索框,并提供搜索操作的指引或提示。
5. 行业资讯查看问题:新手可能不知道如何查看行业资讯,或者界面上没有明显的入口。解决方式:在首页或主菜单中添加行业资讯入口,并提供操作指引。
6. 产品评价问题:新手可能不知道如何查看和提交产品评价。解决方式:在商品详情页面添加评价入口,并在个人中心提供已提交评价的查看入口。
7. 广告位问题:新手可能不知道如何查看或关闭广告位。解决方式:在广告位上添加明显的关闭按钮,并提供相关的操作指引。
8. 招商开店问题:新手可能对如何进行招商开店操作不了解。解决方式:在主菜单或个人中心提供招商开店入口,并提供操作指引或者联系客服进行咨询。
9. 品牌商、生产商、经销商合作问题:新手可能不知道如何与品牌商、生产商、经销商进行合作。解决方式:在首页或主菜单提供合作入口,并提供相关的操作指引或联系方式。
10. 一站式解决方案问题:新手可能不知道如何利用APP提供的一站式解决方案服务。解决方式:在首页或主菜单中突出展示一站式解决方案入口,并提供相关的操作指引或者联系客服进行咨询。