1. 如何找到《掌上店小二》APP?解决办法:新手可以在应用商店(如App Store、Google Play)中搜索并下载《掌上店小二》APP。
2. 如何注册账号?解决办法:新手可以点击注册页面上的链接或按钮,填写必要的个人信息并按照提示完成注册。
3. 如何扫描店铺二维码?解决办法:新手可以在APP的首页或菜单页面上找到扫描二维码的按钮,点击后使用手机的相机对准店铺二维码进行扫描。
4. 如何进入对应店铺的菜单?解决办法:扫描成功后,APP会自动跳转到对应店铺的菜单页面,或者新手可以在APP的首页或导航栏中选择对应店铺进入菜单页面。
5. 如何选择菜品并下单?解决办法:新手可以浏览店铺菜单页面,选择自己喜欢的菜品,然后点击菜品上的按钮(如“加入购物车”、“立即下单”等)进行下单。
6. 如何支付订单?解决办法:在下单页面,新手可以选择支付方式(如支付宝、微信支付等),按照提示完成支付流程。
7. 如何查看订单详情?解决办法:新手可以在APP的个人中心或订单页面中找到订单列表,点击具体订单即可查看订单详情。
8. 如何取消或修改订单?解决办法:新手可以在订单详情页面中找到相应的按钮(如“取消订单”、“修改订单”等),根据需要进行操作。
9. 如何查看订单配送进度?解决办法:新手可以在订单详情页面中找到配送进度或物流信息,或者联系店铺客服咨询。
10. 如何提供反馈或投诉?解决办法:新手可以在APP的个人中心或客服页面中找到相应的按钮(如“意见反馈”、“投诉建议”等),填写相关信息并提交。