1. 问题:无法连接翼讯热点。
解决方式:检查手机的WLAN设置,确保正确连接至翼讯热点;如果问题仍存在,尝试重启手机或联系翼讯客服。
2. 问题:无法打开手机翼讯APP。
解决方式:检查手机是否已经安装了该APP,如果已安装则尝试重新启动手机或卸载并重新安装APP。
3. 问题:无法添加账号。
解决方式:确保输入的账号和密码正确,并检查网络连接是否正常;如果问题仍然存在,尝试重启APP或联系翼讯客服。
4. 问题:无法登录。
解决方式:确保输入的账号和密码正确,并检查网络连接是否正常;如果问题仍然存在,尝试重启APP或联系翼讯客服。
5. 问题:无法显示已使用时间。
解决方式:检查网络连接是否正常,确保已成功登录账号;如果问题仍然存在,尝试重启APP或联系翼讯客服。
6. 问题:无法断开连接。
解决方式:尝试重新启动手机或关闭并重新打开WLAN功能;如果问题仍然存在,尝试重启APP或联系翼讯客服。
7. 问题:APP界面显示不正常。
解决方式:尝试重新启动APP或重新安装APP;如果问题仍然存在,可能是APP与手机系统不兼容,请联系翼讯客服。
8. 问题:无法找到管理按钮。
解决方式:检查APP界面是否正常显示,如果界面显示异常请尝试重新启动APP或重新安装APP。
9. 问题:无法添加账号按钮不可用。
解决方式:确保已成功登录账号,如果问题仍然存在,尝试重启APP或联系翼讯客服。
10. 问题:无法确定账号和密码。
解决方式:确保输入的账号和密码正确,如果忘记密码,尝试通过找回密码功能进行重置或联系翼讯客服。