1. 会员注册登录问题:新手可能不清楚如何注册和登录,可以在APP上提供清晰的注册和登录指南,包括填写必要信息和创建账户的步骤。
2. 购物流程问题:新手可能不熟悉在APP上的购物流程,可以提供购物指南,介绍如何浏览商品、添加到购物车、选择支付方式和提交订单。
3. 订单查询问题:新手可能不知道如何查询自己的订单,可以在APP上提供订单查询功能的说明,包括订单状态、配送信息和退换货流程等。
4. 商品搜索问题:新手可能不知道如何有效地搜索商品,可以提供搜索指南,包括关键词的使用、筛选条件和分类的利用等。
5. 广告位使用问题:新手可能不清楚如何使用广告位,可以提供广告位的使用说明,包括如何发布广告和设置广告展示时间等。
6. 招商开店问题:新手可能对招商开店功能不熟悉,可以提供详细的招商开店指南,介绍如何申请开店、上传商品信息和管理店铺等。
7. 行业资讯浏览问题:新手可能不知道如何浏览行业资讯,可以提供资讯浏览的指引,包括分类浏览、热门资讯推荐和订阅功能的使用等。
8. 产品评价问题:新手可能对产品评价的操作不熟悉,可以提供评价功能的说明,包括如何写评价、查看他人评价和回复评价等。
9. 与商家和消费者的交流问题:新手可能不知道如何与商家和其他消费者进行交流,可以提供沟通交流的指南,包括在线客服、留言和社交媒体互动等方式。
10. 下载安装问题:新手可能遇到下载和安装APP的问题,可以提供下载链接和安装指南,包括兼容性要求和常见问题的解决方法。