1. 问题:新手如何进行会员注册登录?
解决方式:提供明确的注册登录入口,并提供简单易懂的注册流程说明和操作指引。
2. 问题:新手如何进行购物?
解决方式:提供明显的购物入口,并提供浏览商品、添加到购物车、结算付款等操作指引。
3. 问题:新手如何查询订单?
解决方式:在主界面或个人中心提供订单查询入口,并提供订单状态、物流信息等详细说明。
4. 问题:新手如何搜索商品?
解决方式:在主界面提供搜索框,并提供输入关键词、筛选商品等操作指引。
5. 问题:新手如何查看行业资讯?
解决方式:在主界面或个人中心提供行业资讯入口,并提供分类浏览、关键词搜索等操作指引。
6. 问题:新手如何查看产品评价?
解决方式:在商品详情页提供产品评价入口,并提供按照评分、时间等方式排序、筛选评价的功能。
7. 问题:新手如何查看广告位?
解决方式:在主界面或特定页面展示广告位,并提供点击进入广告详情页面的操作指引。
8. 问题:新手如何进行招商开店?
解决方式:在主界面或个人中心提供招商开店入口,并提供填写店铺信息、上传商品等操作指引。
9. 问题:新手如何联系品牌商、生产商、经销商?
解决方式:在主界面或个人中心提供联系方式入口,并提供拨打电话、发送消息等操作指引。
10. 问题:新手遇到其他问题如何寻求帮助?
解决方式:提供客服联系方式或在线客服功能,并提供常见问题解答、用户反馈渠道等帮助方式。