1. 会员注册登录问题:新手可能不知道如何注册会员账号,解决方式是提供明确的注册流程和指导。
2. 广告位问题:新手可能不知道如何查看或关闭广告位,解决方式是在介绍中给予相应的提示和操作方法。
3. 招商开店问题:新手可能不清楚如何申请开店,解决方式是提供开店申请的入口和详细的申请流程说明。
4. 购物功能问题:新手可能不熟悉购物流程,解决方式是在购物页面提供购物流程的简单指引或链接到帮助中心。
5. 查询订单问题:新手可能找不到订单查询入口或不知道如何操作,解决方式是在个人中心或订单页面提供明显的订单查询入口,并给予操作指引。
6. 搜索商品问题:新手可能不知道如何进行商品搜索,解决方式是在首页或商品页面提供明显的搜索框,并给予搜索指南。
7. 行业资讯问题:新手可能不知道如何查看行业资讯,解决方式是在首页或导航栏中提供明显的资讯入口,或以推送消息的形式提醒用户浏览。
8. 产品评价问题:新手可能不知道如何查看或提交产品评价,解决方式是在商品详情页或订单页面提供评价入口,并给予评价指南。
9. 品牌商、生产商、经销商整合问题:新手可能不了解如何联系或合作,解决方式是在APP中提供联系方式或合作入口,并给予合作指引。
10. 下载使用问题:新手可能不知道如何下载和安装APP,解决方式是提供下载链接或引导用户通过应用商店搜索并下载安装。