1. 会员注册登录问题:新手可能不清楚如何注册和登录账号。解决方式:在APP界面上提供明确的注册和登录入口,并给予简单明了的操作指引。
2. 购物流程问题:新手可能不知道如何选择商品、加入购物车或者进行结算。解决方式:在APP界面上提供购物流程的详细说明,包括如何搜索商品、添加到购物车以及如何完成支付。
3. 订单查询问题:新手可能不知道如何查询自己的订单状态和详情。解决方式:在APP界面上提供明显的订单查询入口,并简单介绍如何通过订单号或账号查询订单信息。
4. 商品搜索问题:新手可能不知道如何使用搜索功能来寻找特定的商品。解决方式:在APP界面上提供明显的搜索入口,并给予简单的搜索操作指引,如输入关键词或选择筛选条件等。
5. 广告位问题:新手可能会感觉广告位过多或过于突出,影响用户体验。解决方式:确保广告位不过于频繁或过于显眼,保持页面整洁,同时提供关闭广告的选项。
6. 产品评价问题:新手可能会不清楚如何查看和参考产品评价。解决方式:在商品详情页上明确标注产品评价入口,并简要介绍如何查看评价以及如何对评价进行筛选。
7. 行业资讯问题:新手可能不清楚如何获取和浏览行业资讯。解决方式:在APP界面上提供行业资讯入口,并简要介绍如何查看最新资讯和筛选感兴趣的内容。
8. 招商开店问题:新手可能对于如何申请招商开店功能感到困惑。解决方式:在APP界面上提供招商开店入口,并给予申请流程的详细说明和相关联系方式。
9. 品牌商、生产商、经销商整合问题:新手可能不清楚如何与这些商家进行联系或合作。解决方式:在APP界面上提供明显的商家合作入口,同时提供相关联系方式和合作流程的指引。
10. 一站式解决案问题:新手可能不理解一站式解决案是什么以及如何使用。解决方式:在APP界面上简要介绍一站式解决案的概念和优势,并提供相关功能入口的指引。