1. 会员注册登录问题:新手可能不清楚如何注册和登录账号。解决方式:在APP首页或登录页面提供清晰的注册和登录入口,并提供注册和登录引导。
2. APP操作不熟悉问题:新手可能会对APP的操作不熟悉,不知道如何查找功能或进行操作。解决方式:在APP中提供操作指南或用户手册,或者在用户第一次登录时给予操作引导。
3. 商品搜索问题:新手可能不熟悉如何进行商品搜索,无法找到所需的产品。解决方式:在APP首页或搜索页面提供明确的搜索框,并提供搜索指南或关键词推荐。
4. 订单查询问题:新手可能不知道如何查询自己的订单状态或历史订单。解决方式:在APP中提供订单查询入口,并提供订单查询的步骤或操作指引。
5. 行业资讯获取问题:新手可能不知道如何获取行业资讯,无法及时了解行业动态。解决方式:在APP首页或导航栏中提供行业资讯入口,并提供资讯浏览的指引。
6. 产品评价查看问题:新手可能不清楚如何查看其他用户对产品的评价,无法参考他人的意见。解决方式:在产品详情页或购物车页面提供评价入口,并提供评价查看的方法。
7. 广告位浏览问题:新手可能不知道如何浏览广告位内容,错过了一些特惠或促销信息。解决方式:在APP首页或广告位入口提供明确的指引和浏览方式。
8. 招商开店流程问题:新手可能对招商开店流程不熟悉,不知道如何申请开店。解决方式:在APP中提供招商开店相关页面,并提供详细的开店申请流程说明。
9. 品牌商、生产商、经销商合作问题:新手可能不知道如何与品牌商、生产商、经销商合作,无法获得更多的商机。解决方式:在APP中提供合作入口,并提供合作方式和联系方式。
10. 技术支持问题:新手可能在使用过程中遇到技术问题,无法自行解决。解决方式:在APP中提供技术支持联系方式,并及时回应用户的问题和反馈。