1. 会员注册登录问题:新手可能不知道如何注册会员账号或登录,可以在APP界面上提供清晰的注册登录入口,并提供简单易懂的注册登录步骤说明。
2. APP界面操作问题:新手可能对APP的界面和操作不熟悉,可以提供简单明了的导航和操作指南,或者在首次登录时,给予用户一些简单的操作引导。
3. 购物流程不清楚:新手可能不知道如何进行购物流程,可以在APP中提供购物流程的说明、示范或购物指南,以帮助用户顺利完成购物。
4. 订单查询困难:新手可能不知道如何查询自己的订单,可以在APP中提供订单查询入口,并提供简单的查询步骤说明。
5. 商品搜索问题:新手可能不知道如何进行商品搜索,可以在APP中提供搜索功能入口,并提供简单的搜索指南。
6. 行业资讯获取问题:新手可能不知道如何获取行业资讯,可以在APP中提供行业资讯入口,并根据用户的兴趣和需求,为其推送相关资讯。
7. 产品评价参考困难:新手可能不知道如何查看产品评价,可以在APP中提供产品评价入口,并给予用户一些简单的评价参考指南。
8. 广告位影响使用体验:新手可能对APP中的广告位感到困扰,可以在APP中提供广告位的关闭或屏蔽功能,让用户自由选择是否浏览广告。
9. 招商开店流程不明确:新手可能不清楚如何进行招商开店,可以在APP中提供招商开店流程的说明和指南,以帮助用户顺利进行招商开店操作。
10. 缺乏在线客服或联系方式:新手可能在使用过程中遇到问题,但无法得到及时的帮助和解答。可以在APP中提供在线客服或联系方式,以便用户随时咨询和反馈问题。