1. 无法找到APP下载途径:解决方式可以是在应用商店搜索《客香酒楼》APP,并下载安装。
2. 注册账号问题:解决方式可以是提供明确的注册流程,并确保用户可以成功注册账号。
3. APP界面不直观:解决方式可以是提供简洁明了的导航栏和菜单,方便用户快速找到需要的功能。
4. 菜品信息不全:解决方式可以是确保菜品详细信息包括菜名、图片、口味、价格等都完整准确地展示给用户。
5. 网络连接问题:解决方式可以是提供稳定的网络环境,或者在APP中给出网络连接异常的友好提示并提供解决方案。
6. 支付方式限制:解决方式可以是提供多种支付方式,如支付宝、微信支付、银行卡等,以满足用户不同的支付需求。
7. 订座失败:解决方式可以是提供订座预约的时间范围,并及时反馈用户是否成功预约。
8. 外卖送达时间不确定:解决方式可以是提供外卖送达时间的预估,并保持与用户的及时沟通,避免用户等待时间过长。
9. 团购活动信息不准确:解决方式可以是及时更新团购活动信息,确保用户获得最新、准确的团购信息。
10. 会员折扣未生效:解决方式可以是确保用户正确登录账号,并在结算时自动计算会员折扣,或者提供用户手动输入会员信息以享受折扣。