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1. 注册登录问题：不清楚如何进行会员注册登录。 解决方式：提供明确的注册登录入口，提供注册流程指导或者提供注册教程。 2. 导航使用问题：不知道如何使用导航功能找到想要的功能。 解决方式：提供导航栏或菜单栏，标注不同功能的选项，提供功能使用指南。 3. 购物问题：不清楚如何选择商品、添加购物车、下单等操作流程。 解决方式：提供商品分类、搜索功能，指导用户选择商品并添加到购物车，提供下单指南。 4. 订单查询问题：不知道如何查询自己的订单。 解决方式：提供订单查询入口，让用户能够轻松找到并查看自己的订单。 5. 商品搜索问题：不知道如何进行商品搜索或搜索结果不准确。 解决方式：提供搜索框，让用户输入关键词进行搜索，提供详细的搜索指南，优化搜索算法提高搜索准确性。 6. 行业资讯问题：不知道如何查看行业资讯或者寻找感兴趣的资讯。 解决方式：提供行业资讯入口，按照不同行业分类展示资讯，提供资讯浏览指南。 7. 产品评价问题：不知道如何查看产品评价或者如何进行评价。 解决方式：在商品详情页提供产品评价入口，让用户查看其他用户的评价，提供评价功能的指导。 8. 广告位问题：不清楚如何查看或点击广告位。 解决方式：在首页或其他页面提供广告位展示，提供点击广告的指导。 9. 招商开店问题：不知道如何进行招商开店的操作。 解决方式：提供招商开店入口，提供招商开店的流程指导和相关要求。 10. 故障和bug问题：遇到界面卡顿、闪退等问题。 解决方式：提供问题反馈入口，让用户能够及时将问题反馈给开发团队，提供稳定的版本更新解决故障和bug。