1. 问题:如何下载和安装《大城外卖》APP?
解决方式:在手机应用商店搜索“大城外卖”,下载并完成安装。
2. 问题:如何注册和登录《大城外卖》账号?
解决方式:打开APP,选择注册账号,填写必要信息,完成注册。之后使用注册信息登录账号。
3. 问题:如何找到周边的外送美食?
解决方式:在首页或搜索栏中输入自己所在的位置,APP会自动显示周边的外送美食选项。
4. 问题:如何浏览外送美食菜单和店铺详情?
解决方式:在美食列表中点击店铺名称即可查看菜单和店铺详情。
5. 问题:如何下单并支付外送美食?
解决方式:在菜单中选择所需的美食,添加到购物车后进入结算页面,选择支付方式完成支付。
6. 问题:如何选择配送时间?
解决方式:在结算页面中选择配送时间,根据自己的需求进行选择。
7. 问题:如何查看订单状态和配送进度?
解决方式:在个人中心或订单页面中查看订单,可以实时查看订单状态和配送进度。
8. 问题:如何联系客服解决问题或投诉?
解决方式:在个人中心或订单页面中找到客服联系方式,拨打电话或发送消息进行沟通。
9. 问题:如何评价外送美食和配送员?
解决方式:在订单完成后,在个人中心或订单页面中找到评价入口进行评价。
10. 问题:如何修改个人信息和配送地址?
解决方式:在个人中心中找到个人资料或地址管理,进行修改和更新个人信息和配送地址。