1. 如何下载和安装《车伙计速运》APP?
解决方式:在PP助手搜索《车伙计速运》APP,点击下载并按照提示进行安装。
2. 如何注册账号?
解决方式:打开APP后,选择注册账号,填写必要的个人信息,完成注册。
3. 登录时忘记密码怎么办?
解决方式:点击“忘记密码”选项,根据提示进行密码重置。
4. 如何添加订单?
解决方式:进入相应角色的场景,点击“添加订单”选项,填写订单信息并保存。
5. 如何查询订单的物流信息?
解决方式:进入相应角色的场景,选择“在途信息查询”,输入订单号、箱号或零件号进行查询。
6. 如何进行批量卸/发货?
解决方式:在堆场、中转站或经销商场景中,选择批量卸/发货选项,勾选需要操作的批次货物,点击确认完成操作。
7. APP无法自动匹配箱号与发运线路怎么办?
解决方式:手动输入箱号,点击手动输入箱号选项,输入箱号并保存。
8. 如何在线提报货损?
解决方式:选择在线提报货损选项,填写相关信息并提交申请。
9. 如何退出登录?
解决方式:点击个人中心或设置,找到退出登录选项,确认退出即可。
10. 如何联系客服进行问题反馈?
解决方式:在APP中找到客服联系方式,可以通过电话、邮箱或在线聊天等方式与客服取得联系。