1. 会员注册登录问题:新手可能不熟悉注册登录流程,可以在APP首页提供明确的注册和登录按钮,并提供简单易懂的注册引导步骤。
2. 购物功能使用问题:新手可能不知道如何在APP上进行购物,可以在首页或者商品列表页上添加购物指引,包括添加商品到购物车、选择商品属性、结算等步骤的说明。
3. 订单查询问题:新手可能不清楚如何查询自己的订单,可以在个人中心页面添加明显的订单查询入口,并提供订单查询的步骤和说明。
4. 商品搜索问题:新手可能不熟悉如何进行商品搜索,可以在首页或者商品列表页上加上搜索框,并在搜索结果页上提供筛选和排序功能的引导。
5. 行业资讯浏览问题:新手可能不知道如何找到和浏览行业资讯,可以在首页或者个人中心页面添加行业资讯的入口,并提供分类或者标签的筛选功能。
6. 产品评价查看问题:新手可能不知道如何查看其他用户对产品的评价,可以在商品详情页上添加评价入口,并提供评价列表的浏览功能。
7. 广告位浏览问题:新手可能会感到广告位过多或者干扰浏览体验,可以在首页或者设置页面提供关闭或者屏蔽广告的选项。
8. 招商开店流程问题:新手可能对开店流程不熟悉,可以在个人中心页面或者APP导航栏上提供招商开店相关的入口,并提供详细的开店流程说明。
9. 与商家沟通问题:新手可能不知道如何与商家进行沟通或者咨询,可以在商品详情页或者个人中心页面上提供在线客服或者留言功能,并加强对这些功能的引导。
10. APP使用问题解答:新手可能在使用过程中遇到其他问题,可以在APP内设置帮助中心或者FAQ页面,并在个人中心或设置页面中加入常见问题解答的入口。