1. 产品展示和销售服务的界面是否清晰易懂?解决方式:设计简洁明了的界面,提供明确的产品分类和搜索功能。
2. 是否有用户注册和登录的功能?解决方式:提供简单方便的注册和登录方式,如手机号码登录或第三方账号登录。
3. 是否有产品详情页面,能够详细展示产品的特点和营养价值?解决方式:提供详细的产品描述、图片和营养成分等信息,让用户充分了解产品。
4. 是否有在线下单和支付的功能?解决方式:提供便捷的在线下单和安全可靠的支付方式,如支付宝、微信支付等。
5. 是否有物流跟踪功能,能够实时查看订单的配送状态?解决方式:提供物流跟踪功能,让用户随时了解订单的配送进度。
6. 是否有售后服务的联系方式?解决方式:提供售后服务的联系方式,如客服电话或在线客服,方便用户进行咨询和投诉。
7. 是否有用户评价和分享的功能?解决方式:提供用户评价和分享的功能,让用户分享使用心得和推荐给其他人。
8. 是否有促销活动和优惠券的推送?解决方式:定期推送促销活动和优惠券,吸引用户购买。
9. 是否有个人中心,能够查看订单历史和个人信息?解决方式:提供个人中心功能,让用户方便查看订单历史、修改个人信息等。
10. 是否有帮助中心和常见问题解答?解决方式:提供帮助中心和常见问题解答,方便用户解决使用中的问题。