1. 问题:新手可能不了解如何进入客户画像模块。
解决方式:在APP首页添加明显的入口按钮,或在引导页面中详细介绍如何进入客户画像模块。
2. 问题:新手可能不清楚在客户画像模块中如何完成一次完整画像。
解决方式:提供详细的操作指引或视频教程,帮助新手了解如何完成一次完整画像。
3. 问题:新手可能不熟悉如何进行线上交流。
解决方式:在客户画像模块中添加在线客服功能或导购交流社区,为新手提供线上交流的平台。
4. 问题:新手可能不知道如何查看导购销售数据及系统考核情况。
解决方式:在销售及考核完成模块中提供明显的查看按钮,或在引导页面中详细介绍如何查看导购销售数据及系统考核情况。
5. 问题:新手可能不了解如何管理各柜台及导购的销售完成和客户发展状况。
解决方式:在管理模块中提供明显的管理功能入口,或在引导页面中详细介绍如何管理各柜台及导购的销售完成和客户发展状况。
6. 问题:新手可能不知道如何添加柜台或导购。
解决方式:在管理模块中提供添加柜台或导购的操作指引,或在引导页面中详细介绍如何添加柜台或导购。
7. 问题:新手可能不了解如何编辑销售数据。
解决方式:在销售及考核完成模块中提供编辑销售数据的功能入口,或在引导页面中详细介绍如何编辑销售数据。
8. 问题:新手可能不清楚如何查看客户发展状况。
解决方式:在管理模块中提供明显的查看客户发展状况的按钮,或在引导页面中详细介绍如何查看客户发展状况。
9. 问题:新手可能不知道如何进行客户发展策略规划。
解决方式:在客户画像模块或管理模块中提供客户发展策略规划的功能入口,并提供操作指引或建议。
10. 问题:新手可能遇到其他操作问题或疑惑。
解决方式:在APP中提供在线帮助中心或联系客服的入口,为新手提供及时的操作支持和解答疑惑的渠道。