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1. 注册登录问题：不清楚如何注册新账号或者登录现有账号。解决方式：提供明确的注册和登录入口，并提供必要的帮助文档或指南。 2. 购物流程问题：不熟悉购物流程，不知道如何添加商品到购物车、选择支付方式等。解决方式：提供简明的购物指南或流程说明，包括添加商品到购物车、结算流程、支付方式选择等。 3. 订单查询问题：不知道如何查询自己的订单或订单配送情况。解决方式：在用户界面明确标示订单查询入口，并提供相应的订单查询功能，包括订单状态、配送跟踪等信息。 4. 搜索商品问题：不清楚如何进行商品搜索或者使用搜索筛选功能。解决方式：提供明显的搜索框，同时提供搜索建议、关键字自动补全等功能，方便用户进行商品搜索。 5. 行业资讯浏览问题：不知道如何浏览和获取行业资讯。解决方式：在用户界面明确标示行业资讯入口，并提供分类、标签等方式进行浏览和筛选资讯。 6. 产品评价查看问题：不清楚如何查看其他用户对产品的评价和评分。解决方式：在商品详情页面或相关页面明确标示评价入口，并提供用户评价和评分展示。 7. 广告位浏览问题：不清楚如何浏览和获取首页或其他页面的广告位内容。解决方式：在首页或其他页面明确标示广告位入口，并提供广告位内容的展示和跳转链接。 8. 招商开店流程问题：不知道如何申请开设自己的店铺或者加入招商计划。解决方式：提供明确的招商开店入口，并提供招商计划的申请流程和相关说明。 9. 品牌商、生产商、经销商整合问题：不清楚如何与当地品牌商、生产商、经销商进行联系和合作。解决方式：提供明确的合作入口，并提供联系方式和合作流程的指导。 10. 需要帮助与反馈问题：在使用过程中遇到问题，不知道如何寻求帮助或者提供反馈。解决方式：提供明确的帮助与反馈入口，包括常见问题解答、在线客服、联系邮箱等方式提供帮助和接收用户反馈。