1. 注册账号问题:新手可能不知道如何注册账号,解决方式是提供详细的注册教程或引导用户通过手机号或第三方账号注册。
2. 导航和界面熟悉问题:新手可能不熟悉APP的导航和界面,解决方式是提供简单明了的导航说明和界面功能介绍。
3. 财务资讯浏览问题:新手可能不知道如何浏览财务资讯,解决方式是在首页或专区设置入口,或提供浏览教程。
4. 考试报名问题:新手可能不清楚如何报名参加考试,解决方式是提供考试报名入口,并提供详细的报名流程说明。
5. 考试内容了解问题:新手可能对考试内容不了解,解决方式是在考试报名页面提供详细的考试内容介绍或提供考试大纲下载。
6. 实务咨询提问问题:新手可能不知道如何向咨询机构提问实务问题,解决方式是提供在线咨询功能或提供联系方式,并在APP内提供咨询流程说明。
7. 咨询机构选择问题:新手可能不知道如何选择合适的咨询机构,解决方式是提供咨询机构的评价或推荐功能,帮助用户做出选择。
8. 培训机构查询问题:新手可能不清楚如何查询适合的培训机构,解决方式是提供培训机构搜索功能,并根据用户需求提供推荐。
9. 财务知识学习问题:新手可能需要系统学习财务知识,解决方式是提供在线学习资料、教程或推荐相关学习资源。
10. 反馈与意见问题:新手可能会遇到问题或有意见反馈,解决方式是提供意见反馈入口,并及时回复用户反馈,解决问题或改进APP功能。