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1. 会员注册登录问题：新手可能不知道如何注册和登录会员账号。解决方式是提供清晰的注册和登录按钮，并提供用户注册流程的指引。 2. 购物流程问题：新手可能不清楚如何浏览商品、添加到购物车并完成购买。解决方式是提供简明的购物流程指引，如浏览商品→选择商品→添加到购物车→确认订单→选择支付方式→完成购买。 3. 订单查询问题：新手可能不知道如何查询订单状态和历史订单。解决方式是在用户个人中心提供订单管理功能，并提供订单查询的操作指引。 4. 商品搜索问题：新手可能不了解如何使用搜索功能来查找特定商品。解决方式是提供明显的搜索框，并提供搜索指引，如输入关键词、使用筛选条件等。 5. 行业资讯访问问题：新手可能不知道如何浏览和阅读行业资讯。解决方式是在主页或导航栏中提供明显的入口，同时提供简单的资讯浏览指引。 6. 产品评价查看问题：新手可能不清楚如何查看其他用户对商品的评价。解决方式是在商品详情页中提供评价查看入口，并提供简单的评价查看指引。 7. 广告位了解问题：新手可能不知道如何了解和点击广告位。解决方式是在广告位周围添加明显的点击指示，并提供简单的广告位点击指引。 8. 招商开店流程问题：新手可能对如何开设自己的店铺感到困惑。解决方式是在个人中心或导航栏中提供开店入口，并提供简单的开店流程指引。 9. 联系客服问题：新手可能需要与客服进行沟通，但不知道如何联系客服。解决方式是在APP中提供明显的联系客服入口，如在线客服、客服电话等。 10. APP下载安装问题：新手可能不知道如何下载和安装《十堰粮油网》APP。解决方式是在官方网站、应用商店等渠道提供下载链接和安装指引。