1. 会员注册登录问题:新手可能不清楚如何注册和登录账号。解决方式:提供清晰的注册和登录界面,并提供详细的注册和登录流程说明。
2. 购物流程问题:新手可能不知道如何在APP上进行购物。解决方式:提供购物流程指导,例如添加商品到购物车、选择支付方式等。
3. 订单查询问题:新手可能不知道如何查询自己的订单。解决方式:提供订单查询入口,并提供查询订单的步骤说明。
4. 商品搜索问题:新手可能不知道如何通过关键字搜索商品。解决方式:在搜索栏中提供搜索提示,并提供关键字搜索的使用说明。
5. 行业资讯浏览问题:新手可能不知道如何浏览平台上的行业资讯。解决方式:在菜单或首页上提供行业资讯入口,并提供浏览资讯的步骤说明。
6. 产品评价问题:新手可能不知道如何进行产品评价。解决方式:在商品详情页提供评价入口,并提供评价的操作指导。
7. 广告位点击问题:新手可能不知道如何点击广告位查看相关信息。解决方式:提供广告位点击的指示,并确保广告位链接正常可用。
8. 招商开店问题:新手可能不知道如何进行招商开店操作。解决方式:在菜单或个人中心提供招商开店入口,并提供开店流程的说明。
9. 与商家或消费者沟通问题:新手可能不清楚如何与商家或其他消费者进行沟通。解决方式:提供在线客服或留言功能,并提供使用说明。
10. 下载和安装问题:新手可能不清楚如何下载和安装该APP。解决方式:提供下载链接,并提供安装步骤的说明。