1. 会员注册登录问题:新手可能不清楚如何注册会员或登录账户。解决方式是在APP首页或登录界面提供清晰的注册和登录按钮,并提供简单易懂的注册指引。
2. 购物流程不熟悉:新手可能不知道如何浏览商品、加入购物车和下单购买。解决方式是在APP首页提供明显的购物入口,并在购物流程中添加引导,如添加购物车的提示、下单操作的说明等。
3. 订单查询问题:新手可能不清楚如何查询已下单的订单。解决方式是在APP首页或个人中心页面提供订单查询入口,并提供简单明了的查询步骤。
4. 商品搜索问题:新手可能不知道如何进行商品搜索。解决方式是在APP首页或导航栏上添加搜索框,并提供关键词搜索的功能。
5. 行业资讯查看问题:新手可能不知道如何查看行业资讯。解决方式是在APP首页或导航栏上提供明显的资讯入口,并分类展示行业资讯,便于用户浏览。
6. 产品评价查看问题:新手可能不知道如何查看其他用户对产品的评价。解决方式是在商品详情页面或购买页面上展示产品评价,并提供筛选、排序等功能,方便用户查看评价。
7. 广告位导航问题:新手可能不知道如何利用广告位导航到相关内容。解决方式是在广告位上添加明确的导航按钮,并提供说明,如“点击查看更多”、“点击了解详情”等。
8. 招商开店流程不熟悉:新手可能对招商开店流程不了解。解决方式是在APP首页或个人中心页面提供招商开店的入口,并提供招商流程的详细说明。
9. 品牌商、生产商、经销商合作方式不明确:新手可能不清楚如何进行合作。解决方式是在APP首页或个人中心页面提供合作方式的介绍,并提供联系方式或在线咨询功能,方便用户获取更多信息。
10. 用户界面不直观:新手可能对APP界面操作不熟悉。解决方式是设计简洁直观的用户界面,减少复杂操作,提供明确的按钮和导航,方便新手快速上手使用。