1. 如何下载和安装该APP?
解决方式:在手机应用商店搜索《驻马店市中心医院》APP,并点击下载和安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册账号并按照提示填写相关信息,完成注册后即可登录。
3. 如何进行挂号和预约服务?
解决方式:在APP首页找到挂号或预约服务入口,选择科室和医生,按照提示进行操作并完成支付。
4. 如何进行在线问诊?
解决方式:在APP首页找到在线问诊入口,查阅自己的预约记录或挂号记录,选择相应的记录进行问诊。
5. 如何使用智能导诊功能?
解决方式:在APP首页找到智能导诊入口,根据自身不适情况使用自主诊断功能,初步了解不适原因。
6. 如何进行满意度调查?
解决方式:就医完成后,在APP首页找到满意度调查入口,选择满意或不满意并提供反馈意见。
7. 如何获取医院的联系方式和地址?
解决方式:在APP首页找到导医服务入口,查阅医院电话、地址、网站信息。
8. 如何使用院外导航功能?
解决方式:在APP导医服务入口中找到院外导航功能,使用GPS导航功能直接导航到医院。
9. 如何及时了解医院最新动态?
解决方式:在APP首页找到信息公告功能入口,查阅医院最新动态。
10. 如何处理退费记录?
解决方式:在APP首页找到退费记录入口,按照提示进行操作并完成退费流程。