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1. 会员注册登录问题：新手可能会遇到注册登录过程中的困难，如无法收到验证码或无法完成注册。解决方式：提供详细的注册登录指南，并提供联系客服的方式以解决问题。 2. 购物流程问题：新手可能不熟悉购物流程，如添加商品到购物车、选择支付方式等。解决方式：提供购物流程的图文教程或视频教程，并提供在线客服以解答任何相关问题。 3. 订单查询问题：新手可能会不知道如何查询自己的订单状态或订单详情。解决方式：在APP中提供订单查询功能，并提供相关操作指南。 4. 商品搜索问题：新手可能不知道如何进行商品搜索或筛选。解决方式：提供详细的商品搜索指南，并在APP中提供搜索功能的说明。 5. 行业资讯获取问题：新手可能会遇到找不到行业资讯的问题。解决方式：在APP中提供行业资讯的分类和推荐功能，并提供资讯查找指南。 6. 产品评价问题：新手可能不知道如何查看和撰写产品评价。解决方式：在APP中提供产品评价的入口，并提供评价的操作指南。 7. 广告位问题：新手可能会感到广告位过多或干扰购物体验。解决方式：提供关闭广告位的选项，并优化广告位的展示方式，确保不影响用户购物体验。 8. 招商开店问题：新手可能对招商开店功能不了解或不清楚如何操作。解决方式：提供详细的招商开店指南，并在APP中提供招商开店申请的入口。 9. 当地品牌商、生产商、经销商整合问题：新手可能不知道如何找到当地品牌商、生产商、经销商的信息。解决方式：在APP中提供当地商家信息的分类和搜索功能，并提供商家信息的指南。 10. 客服服务问题：新手可能在使用过程中遇到其他问题，但不知道如何寻求帮助。解决方式：在APP中提供在线客服、客服热线或客服邮箱，并及时回复用户的问题和反馈。