1. 注册账号问题:新手可能不清楚如何注册账号,解决方式是提供明确的注册流程和步骤,并提供详细的注册指南。
2. 关联学生账号问题:新手可能不知道如何关联已有学生账号或新增学生账号,解决方式是提供清晰的关联流程说明和操作指引。
3. 登录问题:新手可能在登录时遇到困难,解决方式是提供明确的登录页面和相关提示,同时提供忘记密码等问题的解决方案。
4. 学科数据查看问题:新手可能不知道如何查看学生用户的各学科数据,解决方式是提供简单直观的数据查看页面,并提供相关指引和解释。
5. 总体掌握率理解问题:新手可能对总体掌握率的含义不清楚,解决方式是提供简明易懂的解释和说明,帮助家长正确理解数据。
6. 当天正确率显示问题:新手可能无法正确查看当天的正确率数据,解决方式是提供明确的当天数据展示入口,同时提供帮助文档或指引。
7. 知识图谱使用问题:新手可能不知道如何使用知识图谱功能,解决方式是提供详细的使用说明和操作示例,帮助家长正确使用该功能。
8. 错题记录查看问题:新手可能不清楚如何查看所有的错题记录,解决方式是提供直观的错题记录页面,并提供相关功能的使用指引。
9. 学习情况了解问题:新手可能无法及时了解孩子在“有谱-爱学习”上的测评学习情况,解决方式是提供实时更新的学习情况展示,并通过消息提醒等方式及时通知家长。
10. 技术支持问题:新手可能在使用过程中遇到其他问题,解决方式是提供客服或技术支持联系方式,以便家长及时咨询和解决问题。