FARFETCHv6.30.0

1. 如何注册并成为Access会员？ 解决方式：打开APP，点击注册按钮，填写个人信息并提交，即可成为Access会员。 2. 如何浏览和搜索全球海量单品？ 解决方式：在APP首页，可以通过热搜尖货或者品牌分类浏览，也可以使用搜索栏输入关键词进行搜索。 3. 如何购买商品并进行支付？ 解决方式：在商品详情页，选择尺码和颜色后，点击“加入购物袋”按钮，然后在购物袋页面点击“结算”按钮，选择支付方式进行付款。 4. 如何进行退货和退款？ 解决方式：在APP首页点击“我的”按钮，选择“订单”页面，找到对应订单，点击“退货”按钮进行退货申请，待审核通过后，可安排免费上门取货。 5. 如何享受会员福利和时尚顾问服务？ 解决方式：注册成为Access会员后，即可享受会员福利，同时升级为贵宾会员后，可以获得1对1时尚顾问服务。 6. 如何了解时尚趋势和品牌故事？ 解决方式：在APP首页，点击“时尚权威”或者“品牌故事”页面，可以浏览专业时尚团队推荐的潮流趋势和品牌故事。 7. 如何联系客服解决问题？ 解决方式：可以通过客服邮箱（ffcn_feedback@）、客服电话（400-656-5538）或者官方社交媒体（微信、小红书、微博）联系客服。 8. 如何查看新品和特价商品？ 解决方式：在APP首页，可以点击“新品专区”或者“好价专区”页面，浏览最新上线和特价商品。 9. 如何进行跨境购物和清关流程？ 解决方式：FARFETCH已经签约多个国家的品牌和买手店，可以直邮全球，清关流程由平台负责，用户只需要完善身份信息即可。 10. 如何与挚友FIFI互动？ 解决方式：在APP首页，点击“FIFI朋友圈”页面，可以与挚友FIFI互动，分享时尚玩潮的经验和灵感。