1. アプリのアップデートが行えない場合
解決方法:お使いの端末を再起動し、アプリを最新バージョンにアップデートする。
2. アプリが強制終了してしまう場合
解決方法:お使いの端末を再起動し、アプリを最新バージョンにアップデートする。または、アプリを削除して再インストールする。
3. 在庫が確認できない場合
解決方法:アプリのストレージをクリアし、再度アプリを起動する。または、端末を再起動する。
4. バーコード提示ができない場合
解決方法:アプリのパーミッションを確認し、必要な権限を許可する。または、アプリを最新バージョンにアップデートする。
5. 売り場案内が表示されない場合
解決方法:アプリの設定を確認し、位置情報サービスをオンにする。または、端末のGPS機能をオンにする。
6. 店舗レジ支払いで自宅配送ができない場合
解決方法:アプリの設定を確認し、必要な情報(住所、支払い方法など)を登録する。または、アプリを最新バージョンにアップデートする。
7. お気に入りにログインできない場合
解決方法:アプリの設定を確認し、正しいログイン情報を入力する。または、アカウントのパスワードをリセットする。
8. オンラインストアが利用できない場合
解決方法:インターネット接続を確認し、必要な場合はWi-Fiに切り替える。または、アプリを最新バージョンにアップデートする。
9. デジタルチラシが表示されない場合
解決方法:アプリの設定を確認し、通知設定をオンにする。または、アカウントのプライバシー設定を確認する。
10. 商品バーコードスキャンがうまくできない場合
解決方法:アプリのカメラ設定を確認し、必要な権限を許可する。または、商品のバーコードを正しく読み取るようにする。