1. 적립금이 정상적으로 지급되지 않는 문제 - 이 경우, 고객센터에 문의하여 적립금 지급이나 오류 수정을 요청할 수 있습니다.
2. 광주와 부산 지역의 특별 적립금이 지급되지 않는 문제 - 도시별 규정에 따라 적립금이 지급되어야 하는데, 이 경우에도 고객센터에 문의하여 문제를 해결할 수 있습니다.
3. 추천인의 이용금액에 대한 적립이 이루어지지 않는 문제 - 추천인의 이용금액에 대한 적립을 받지 못하는 경우, 고객센터에 문의하여 문제를 해결할 수 있습니다.
4. 회원가입시 적립되어야 할 1,000점이 지급되지 않는 문제 - 회원가입 이벤트에 따라 적립되어야 하는 1,000점이 지급되지 않는 경우, 고객센터에 문의하여 문제를 해결할 수 있습니다.
5. 주문한 꽃이 정확한 배송일에 도착하지 않는 문제 - 배송일을 정확히 입력하였음에도 불구하고 꽃이 예정한 날짜에 도착하지 않는 경우, 고객센터에 문의하여 배송 상태와 예정일을 확인하고 문제를 해결할 수 있습니다.
6. 어플 사용 중 오류가 발생하는 문제 - 어플 사용 중 오류가 발생하는 경우, 어플을 재시작하거나 업데이트를 확인하여 최신 버전을 사용해 보십시오.
7. 결제 과정에서 문제가 발생하는 문제 - 결제 과정에서 문제가 발생하는 경우, 결제 정보 및 네트워크 연결 상태를 확인하고, 필요한 경우 고객센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
8. 시스템이 다운되어 접속이 불가능한 문제 - 시스템 다운으로 인해 접속이 불가능한 경우, 잠시 후 다시 시도해 보거나 고객센터에 문의하여 문제를 해결할 수 있습니다.
9. 어플의 사용법을 이해하지 못하는 문제 - 어플의 사용법을 이해하지 못하는 경우, 어플 내의 도움말이나 사용자 가이드를 참고하거나, 고객센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
10. 지역 제한으로 인해 서비스 이용이 불가능한 문제 - 지역 제한으로 인해 해당 지역에서 서