1. 问题:如何下载和安装EVO Banco móvil APP?
解决方式:在手机应用商店(如App Store或Google Play)搜索EVO Banco móvil,然后点击下载和安装。
2. 问题:如何注册和登录EVO Banco móvil APP?
解决方式:打开APP后,按照指示进行注册,提供所需的个人信息,并创建一个安全的登录密码。然后使用注册的信息进行登录。
3. 问题:如何添加和管理我的银行账户?
解决方式:在主菜单中选择“Cuentas”选项,然后点击“Agregar cuenta”来添加新的银行账户。要管理已添加的账户,点击相应的账户名称进行查看和操作。
4. 问题:如何查看我的账户余额和交易记录?
解决方式:在主菜单中选择“Cuentas”选项,然后点击相应的账户名称来查看余额和交易记录。
5. 问题:如何进行转账和支付账单?
解决方式:在主菜单中选择“Cuentas”选项,然后选择要进行转账的账户。点击“Transferencias”进行转账操作,点击“Pago de recibos”进行支付账单操作。
6. 问题:如何管理我的信用卡和借记卡?
解决方式:在主菜单中选择“Tarjetas”选项,然后选择要管理的卡片类型。点击相应的卡片名称来查看和操作。
7. 问题:如何查询我的贷款信息?
解决方式:在主菜单中选择“Préstamos”选项,然后查看你的贷款信息和详情。
8. 问题:如何查看我的投资组合和收益情况?
解决方式:在主菜单中选择“Inversiones”选项,然后查看你的投资组合、收益和其他相关信息。
9. 问题:如何查看我的电子通信?
解决方式:在主菜单中选择“e-Correspondencia”选项,然后查看你的电子通信,你也可以选择将其发送到你的电子邮件。
10. 问题:如何获取帮助或提供反馈?
解决方式:在主菜单中选择“Contacto”或“Ayuda”选项,然后选择相应的功能来获取帮助或提供反馈。