1. 购物车功能使用不熟悉:解决方式可以是在APP的引导页面或者用户注册页面给予简单明了的购物车功能使用说明,例如添加商品、删除商品、修改数量等操作的步骤说明。
2. 首页快捷导航使用不方便:解决方式可以是在APP的首页上增加一个简单明了的导航指引,例如将各种需求商品按照类型分类,用户可以根据自己的需求点击相应的分类进行导航。
3. 集成快递100和支付宝支付功能操作不熟练:解决方式可以是在APP的设置页面或者用户个人中心页面给予详细的操作步骤说明,例如如何查询货物运送状态、如何进行支付等操作。
4. 集成微信、微博、QQ短信等多种分享模式使用不便:解决方式可以是在APP的分享功能页面给予简单明了的操作步骤说明,例如如何选择分享方式、如何编辑分享内容等操作。
5. 本地商品图片缓存不成功:解决方式可以是在APP的设置页面或者用户个人中心页面给予清除图片缓存的选项,同时给予说明如何重新缓存图片。
6. APP运行速度缓慢:解决方式可以是在APP的设置页面给予优化选项,用户可以根据自己的设备性能选择适合的运行模式。
7. 用户无法找到注册入口:解决方式可以是在APP的登录页面给予明显的注册入口链接,或者在APP的引导页面给予注册步骤说明。
8. 用户忘记密码无法找回:解决方式可以是在APP的登录页面给予忘记密码的选项,用户可以通过输入绑定的手机号或者邮箱进行密码找回。
9. APP出现崩溃或闪退现象:解决方式可以是在APP的设置页面给予崩溃报告功能,用户可以通过报告问题来帮助开发者解决BUG。
10. 用户对于APP的某些功能不满意:解决方式可以是在APP的用户反馈页面给予用户留言或者评分的选项,用户可以通过反馈意见帮助开发者改进产品。