1. 如何下载和安装该APP?
解决方式:在应用商店中搜索《Mijn Grant Thornton》APP,并按照指示进行下载和安装。
2. 忘记了会计/管理办公室的客户门户凭据如何处理?
解决方式:联系您的客户关系经理,请求重新设置或提供凭据。
3. 在输入登录凭据时遇到错误提示如何解决?
解决方式:仔细检查输入的凭据是否正确,并确保没有输入错误的大小写或其他字符。
4. 如何批准或拒绝文件?
解决方式:阅读相关文件后,根据需要选择“批准”或“拒绝”选项。
5. 如何将文件直接发送给税务实例或商会?
解决方式:在文件批准后,选择“发送”选项,并选择目标机构(税务实例或商会)进行发送。
6. 如何查看在线文件?
解决方式:在APP界面上选择“在线文件”选项,并选择要查看的文件。
7. 如何使用APP扫描并分享文件?
解决方式:在APP界面上选择“扫描文件”选项,并按照指示扫描和保存文件,然后选择“分享”选项与会计/管理办公室共享。
8. 如何查看个人专属的当前新闻?
解决方式:在APP界面上选择“当前新闻”选项,相关新闻将根据您的个人资料或行业进行筛选。
9. 如何联系会计/管理办公室?
解决方式:在APP界面上选择“联系我们”选项,显示会计/管理办公室的联系方式。
10. 为什么无法看到或访问APP的某些功能?
解决方式:这可能是由于您所查看的客户实体或为您提供的模块和信息而不具备相应的权限。请与客户关系经理沟通以了解更多细节。